voorwaarden

1. auteursrecht/copyright:

ontwerp + concept zijn en blijven eigendom van ontwerper lien baert/creativeservices.be
het geleverde ontwerp mag dan ook NIET zonder toestemming van creativeservices.be aangepast, gedrukt of gereproduceerd worden.
bij overtredingen worden gerechtelijke stappen ondernomen.
hierdoor is het ook niet mogelijk een geboorte- of trouwkaartje te bestellen zonder de vermelding '© creativeservices.be'.

2. annulatie:

een kaartje uit de collectie : vanaf het moment dat u een digitale/online proef van de gepersonaliseerde kaart hebt ontvangen, en u beslist om de bestelling te annuleren zal er 30 euro in rekening gebracht worden.

een kaartje op maat : vanaf het moment dat u een digitale/online proef van de gepersonaliseerde kaart hebt ontvangen, en u beslist om de bestelling te annuleren zal er 60 euro in rekening gebracht worden.

als er eenmaal gedrukt is, kan de bestelling niet geannuleerd worden,
geen terugbetaling meer worden gevraagd en moet het volledige factuurbedrag voldaan worden.

3. content:

de klant is zelf verantwoordelijk voor het aandachtig overlezen en controleren van eventuele (spelling)fouten in de digitale proeven.

uiteindelijke geboortedatum, gewicht en lengte worden door de klant geleverd
per mail naar geboren@creativeservices.be of SMS naar 0486968833
zodat geen verwarring kan ontstaan.

de klant is ook zelf verantwoordelijk voor het gebruiksrecht van zelf aangeleverde tekst of beeldmateriaal.

4. kleuren:

hou er rekening mee dat de kleuren van de online proef op elk computerscherm anders zijn en kunnen verschillen van het uiteindelijke kleur op papier.
dit kan liggen aan de instellingen van uw beeldscherm, de drukpers, weersomstandigheden, papiersoort etc
hierdoor kan het ook zijn dat de kleuren van de kaartjes ten opzichte van bvb. extra labels licht varieëren.

5. levering:

alle drukwerk of goederen kunnen afgehaald worden te roeselare.
geboortekaartjes kunnen eventueel ook afgehaald worden bij een van onze drukkers in belgië.
eventuele verzendkosten zijn NIET inbegrepen (tenzij anders vermeld)
al onze pakketjes worden zo snel mogelijk verstuurd met gerenommeerde bedrijven als De Post, Taxi-Post Secur of UPS.
creativeservices.be is op geen enkele manier verantwoordelijk voor eventuele vertragingen! alle leveringstermijnen zijn indicatief.

6. betaling:

eens het ontwerp/digi-proef goedgekeurd is, vragen wij een voorschot van 50% van het totale eindbedrag alvorens wij beginnen met drukken of versturen.
de eindfactuur zit dan bij het drukwerk/de goederen zelf en dient binnen de 8 dagen betaald te worden. betalingen gebeuren enkel via bankoverschrijving.
bij laattijdige betaling kunnen nalatigheids-, administratie- en herinneringskosten aangerekend worden.
kortingscodes & acties zijn NIET cumuleerbaar.

7. extras:

wanneer de voorziene ruimte van correcties excessief overschreden wordt, kunnen extra kosten in rekening gebracht worden (dit wordt uiteraard op tijd gemeld).
ook het ontwerpen van extras zoals speciale wikkels, specifieke labels of andere kaartjes etc. is niet in de prijs gerekend.
het achteraf bijdrukken van kaartjes brengt een extra opstartkost van 25 euro met zich mee + 1 euro per extra kaart met enveloppe.

8. klachten:

gezien de aard van het product, moeten eventuele opmerkingen of klachten over het drukwerk binnen de 24 uur na ontvangst van het pakket EN vóór elk gebruik, gemeld worden via email of sms aan creativeservices.be

9. verzakingsrecht:

gezien de aard van het product, beschikt de consument niet over het recht om van de aankoop af te zien. zie punt 2. annulatie voor meer details.

10. privacy:

alle informatie over het gebruik van onze website en hoe wij omgaan met uw privacy, is te vinden op http://creativeservices.be/privacy.php

prijzen op de FAMILIE afdeling zijn inclusief 21% BTW.
prijzen op de BUSINESS afdeling zijn exclusief 21% BTW.

meer FAQ's